pemberitahuan privasi

Kebijakan Privasi Perusahaan Kami

Komitmen Kami

Santen Pharmaceutical Asia Pte. Ltd. dan afiliasinya di Asia (selanjutnya disebut "Santen", "kami" atau "kita") sangat menghargai kepercayaan dan keyakinan Anda kepada kami. Kami memahami pentingnya privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk menghormatinya. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Santen bersama-sama dengan anggota lain dari grup kami di seluruh dunia mengumpulkan, menggunakan dan melindungi data pribadi semua orang yang berinteraksi dengan Santen.

Kebijakan ini mungkin tidak menjelaskan semua kemungkinan skenario pemrosesan data. Kami dapat memberi tahu Anda tentang pengumpulan data khusus produk atau layanan oleh kami melalui kebijakan tambahan atau pemberitahuan yang diberikan sebelum pengumpulan tersebut.

Kebijakan ini menjelaskan:

1. Apa jenis data yang kami kumpulkan?

Bergantung kepada tujuannya, kami akan mengumpulkan jenis data tertentu, yang dapat termasuk data berikut ini:

• Data umum: nama, email, alamat, nomor telepon, alamat pos, tanggal kelahiran, umur, jenis kelamin, kebangsaan, dan yang lainnya.
• Profesi & Ketenagakerjaan: jabatan, departemen, tanggung jawab, tempat kerja, tanggal perekrutan/pengakhiran, kondisi kerja, evaluasi kinerja, dan yang lainnya.
• Rincian keuangan: nomor akun bank, nomor kartu kredit/debit, pengeluaran, pemasukkan, pensiun, asuransi, dan yang lainnya.
• Identifikasi data: nomor paspor, nomor surat izin mengemudi, ID karyawan, ID pasien, dan yang lainnya.
• Gambar & Rekaman Suara: rekaman CCTV, rekaman video, foto, rekaman kaset/telepon, dan yang lainnya.
• Data yang dikumpulkan melalui penggunaan situs web kami: alamat IP, jenis browser Anda, perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs, dan yang lainnya.
• Data kesehatan: rekam medis, data perawatan, sampel darah, data biometrik, data DNA, diet, kebiasaan gaya hidup, dan yang lainnya.
• Data sensitif tidak termasuk yang di atas: keyakinan agama/filosofis, data asal ras/etnis, keanggotaan serikat pekerja, dan yang lainnya.

Anda menjamin bahwa semua data yang Anda sediakan atau akan disediakan kepada kami adalah benar dan akurat.

2. Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?

Anda secara langsung memberi kami sebagian besar data Anda yang kami kumpulkan. Namun, dalam beberapa keadaan, kami dapat mengumpulkan data Anda dari sumber-sumber berikut:

• Grup perusahaan Santen lainnya
• Sumber data yang tersedia untuk publik, seperti media sosial atau data lain yang diungkapkan di Internet, majalah industri, dan yang lainnya.
• Pihak ketiga lainnya mana pun, termasuk penyedia layanan kesehatan, otoritas layanan kesehatan, CRO, penyedia layanan konferensi, agen perekrutan, lembaga keuangan, penyedia dataset/bank data pribadi, dan yang lainnya.
• Pengumpulan otomatis, melalui penggunaan Anda terhadap situs web kami, atau melihat iklan kami

3. Bagaimana kami menggunakan data Anda?

Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan tertentu yang kami informasikan kepada Anda sebelumnya melalui kebijakan privasi ini atau kebijakan atau pemberitahuan tambahan lainnya. Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, kami menggunakan data Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk berkomunikasi dengan Anda
• Untuk memberi Anda produk dan layanan kami, termasuk:
  • untuk melaksanakan kewajiban yang timbul dari setiap perjanjian,
  • untuk mengirimkan produk kami,
  • untuk melakukan inspeksi dan pemeliharaan produk kami, dan
  • untuk mengakses layanan dan aplikasi online kami.
• Untuk melakukan penelitian dan pengembangan produk dan layanan, antara lain:
  • untuk melakukan uji klinis,
  • untuk melaksanakan penelitian medis dan farmasi, dan
  • untuk mengembangkan obat-obatan, alat kesehatan dan produk atau jasa lainnya.
• Untuk meningkatkan produk dan layanan kami, termasuk:
  • untuk melakukan survey atau kuisioner,
  • untuk mengonfirmasi ke-efektifan kampanye promosi kami, dan
  • untuk melakukan riset pasar.
• Untuk memastikan keamanan dan efektivitas obat, termasuk:
  • untuk menanggapi laporan tentang kemungkinan efek samping, dan
  • untuk mengambil tindakan sesuai dengan kewajiban hukum dan peraturan.
• Untuk memberikan informasi medis atau farmasi kepada profesional kesehatan, termasuk:
  • untuk memberikan informasi mengenai penggunaan obat dan alat kesehatan yang benar, mutu, keamanan dan efektivitas obat, penelitian dan pengkajian di bidang kedokteran atau farmasi serta perbaikan dan pemeliharaan alat kesehatan.
• Untuk memberi Anda informasi, termasuk:
  • untuk mengadakan acara,
  • untuk merilis informasi melalui media atau situs web kami, dan
  • untuk memberikan informasi tentang penyakit.
• Untuk menanggapi pemegang saham, termasuk:
  • untuk mengirim laporan bisnis atau pemberitahuan apa pun yang diperlukan,
  • untuk mengadakan rapat umum, dan
  • untuk menanggapi pelaksanaan hak pemegang saham.
• Untuk memberi Anda informasi pemasaran, termasuk:
  • untuk menempatkan iklan web, dan
  • untuk memberi Anda informasi kampanye atau produk melalui email, aplikasi seluler atau cara lain apa pun.
• Untuk mengelola sumber daya manusia, termasuk:
  • untuk merekrut karyawan,
  • untuk melakukan prosedur untuk bergabung dan pensiun, dan
  • Untuk melaksanakan manajemen personalia dan tenaga kerja.
• Untuk menanggapi permintaan dari otoritas administratif atau yudisial dan melakukan kewajiban berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku
• Untuk mewujudkan pengalaman Anda saat menggunakan situs web kami dengan menghadirkan produk dan penawaran yang disesuaikan untuk Anda

Kami menggunakan data Anda dengan dasar hukum yang sesuai dengan mengikuti hukum yang berlaku.

4. Dengan siapa kami membagikan data Anda?

Untuk tujuan yang dijelaskan di atas, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga berikut:

• Perusahaan yang bekerja atas nama Santen
• Pemasok, penyedia layanan, vendor atau mitra bisnis kami lainnya
• Otoritas hukum atau administratif
• Perusahaan grup Santen lainnya

Dalam hal di mana kami membagikan data Anda dengan perusahaan yang bekerja atas nama kami, kami mewajibkan perusahaan tersebut menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dan memantau outsourcing tersebut secara teratur.

Kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga di luar wilayah Asia. Dalam hal tersebut, kami akan mengambil langkah yang tepat untuk mematuhi hukum yang berlaku.

5. Bagaimana kami melindungi data Anda?

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar dan sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, perubahan dan pemusnahan yang tidak sah.

Jika ada kegagalan untuk melindungi kerahasiaan data Anda, Anda setuju bahwa kami dapat mengirimkan pemberitahuan pelanggaran tersebut secara elektronik kepada Anda.

6. Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Kami menyimpan data Anda tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan penggunaan data Anda dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis. Di akhir periode tersebut, kami akan memusnahkan data Anda dengan tindakan keamanan yang sesuai

7. Hak perlindungan data Anda

Sebagai individu, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda
• Hak untuk mengoreksi data pribadi Anda
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda
• Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda
• Hak untuk mengajukan komplain tentang pemrosesan data pribadi Anda
• Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda
• Hak untuk menarik persetujuan
• Hak portabilitas data
• Hak untuk mendapatkan ganti rugi atas kerusakan yang terjadi karena ketidakakuratan, ketidaklengkapan, kedaluwarsa, palsu, diperoleh secara tidak sah, atau penggunaan data pribadi Anda secara tidak sah.

Jika Anda ingin menggunakan hak perlindungan data sebagaimana disebutkan di atas, mohon kirimkan permintaan Anda melalui "Santen Data Subject Request Form".

8. Bagaimana cara Anda menghubungi kami

Kami menyambut baik pertanyaan atau komentar Anda tentang kebijakan ini atau data Anda. Untuk pertanyaan atau komentar tersebut, Anda dapat menghubungi kami di privacy_id@santen.com

Untuk permintaan terkait hak perlindungan data Anda, mohon kirimkan formulir seperti yang dijelaskan pada "7. Hak perlindungan data Anda."

9. Perubahan terhadap kebijakan privasi kami

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan, versi terbaru akan diposting.

10. Bahasa dalam kebijakan privasi

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Kedua teks tersebut sama-sama asli. Dalam hal terjadi ketidakkonsistenan atau perbedaan interpretasi antara kedua teks, versi bahasa Inggris yang akan berlaku dan teks bahasa Indonesia yang relevan dianggap secara otomatis diubah untuk menyesuaikan dan menjadikannya konsisten dengan teks bahasa Inggris yang relevan.